MULYANA, A.; AYUNI, D. Analisis Peranan Kepuasan Dan Komitmen Sebagai Perantara Pengaruh Kualitas Jasa Tutorial Online Terhadap Loyalitas Mahasiswa. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, v. 9, n. 2, p. 18-32, 16 mar. 2018.