Melando, N.; Waluyo, W. Pengaruh Pelayanan Fiskus, Persepsi Atas Efektivitas Sistem Perpajakan, Pengetahuan Pajak, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi: Studi Di KPP Pratama Tigaraksa. ULTIMA Accounting 2013, 5, 17-37.