Taufan, S., & Akhsan, M. N. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN BENGKEL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, 15(2), 274–295. https://doi.org/10.31937/manajemen.v15i2.3387