STEFEN, Yonas; ., Efendi. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Lingkungan Fisik dan Kualitas Makanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Restoran Kampoeng Kita. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 129–143, 2019. DOI: 10.31937/manajemen.v10i2.981. Disponível em: https://ejournals.umn.ac.id/index.php/manajemen/article/view/981. Acesso em: 17 may. 2025.