KRISTIYONO, Y.; RAHMI, A.; TRIWIJAYA, M. T.; GANTHA SUHANDA, R. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN PADA MEREK STARBUCKS DI WILAYAH JAKARTA DAN SEKITARNYA. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, v. 12, n. 2, p. 233-247, 28 dez. 2020.