Suryadijaya, Jessica, Natasya Gunawan, and Sabrina Sihombing. 2020. “MEMPREDIKSI FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN ONLINE: SUATU STUDI EMPIRIS”. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen 12 (1), 125-46. https://doi.org/https://doi.org/10.31937/manajemen.v12i1.1595.