Dirnaeni, D., Handrijaningsih, L., Mariani T.R, S. and Anisah, A. (2021) “PERSEPSI KEMUDAHAN, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN E-WALLET MELALUI”, Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, 13(2), pp. 287-303. doi: https://doi.org/10.31937/manajemen.v13i2.2203.