Dirnaeni, D., L. Handrijaningsih, S. Mariani T.R, and A. Anisah. “PERSEPSI KEMUDAHAN, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN E-WALLET MELALUI”. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 13, no. 2, Dec. 2021, pp. 287-03, doi:https://doi.org/10.31937/manajemen.v13i2.2203.