Mulyana, A., and D. Ayuni. “Analisis Peranan Kepuasan Dan Komitmen Sebagai Perantara Pengaruh Kualitas Jasa Tutorial Online Terhadap Loyalitas Mahasiswa”. Ultima Management : Jurnal Ilmu Manajemen, Vol. 9, no. 2, Mar. 2018, pp. 18-32, doi:https://doi.org/10.31937/manajemen.v9i2.718.